আইনি দলিল

fbagi নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

fbagi ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। আমরা সব কিছু সহজ ও স্বচ্ছ ভাষায় উপস্থাপন করেছি যাতে প্রতিটি সদস্য সহজেই বুঝতে পারেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
১৮+
ন্যূনতম বয়স
SSL
এনক্রিপ্টেড
২৪/৭
সাপোর্ট
১০০%
স্বচ্ছ নীতি

সাধারণ পরিচিতি ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী fbagi (এরপর "fbagi", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) এবং এর সেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি সদস্যের (এরপর "আপনি", "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। fbagi.bet ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার শুরু করার আগে এই শর্তগুলো সম্পূর্ণ পড়া আবশ্যক।

fbagi একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। আমাদের সেবাগুলো শুধুমাত্র সেইসব ব্যবহারকারীদের জন্য যাঁদের এলাকায় অনলাইন বেটিং আইনি এবং যাঁরা ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী।

গুরুত্বপূর্ণ: fbagi-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী fbagi-র গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং অন্যান্য বিশেষ নিয়মের সাথে একত্রে প্রযোজ্য। কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

fbagi-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয় া সম্পন্ন করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই সকল শর্ত পূরণ করেন।

যোগ্যতার শর্তসমূহ

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনার নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বাস করেন সেখানে অনলাইন বেটিং আইনত অনুমোদিত হতে হবে।
  • আপনি পেশাদার ক্রীড়াবিদ বা কোনো বেটিং সংশ্লিষ্ট নিষেধাজ্ঞার আওতায় থাকতে পারবেন না।

KYC যাচাইকরণ

fbagi তার সকল সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বড় পরিমাণ উইথড্রল, বোনাস দাবি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে আমরা নিচের যেকোনো ডকুমেন্ট চাইতে পারি:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি।
  • মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মালিকানা প্রমাণ।
  • সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ঠিকানা প্রমাণের কোনো দলিল।

KYC যাচাইকরণে বিলম্ব বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা উইথড্রল আটকে যেতে পারে। দ্রুত যাচাই নিশ্চিত করতে সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করুন।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও নিরাপত্তা

আপনার fbagi অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে নিচের বিষয়গুলো মেনে চলুন:

  • শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
  • কখনো আপনার লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে support@fbagi.bet-এ জানান।
  • পাবলিক ওয়াইফাই ব্যবহারে সতর্ক থাকুন।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) সক্রিয় রাখুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনিই দায়ী। অ্যাকাউন্ট শেয়ার বা তৃতীয় পক্ষের ব্যবহারের ফলে ক্ষতি হলে fbagi কোনো দায় নেবে না।

মনে রাখবেন: fbagi কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না। কেউ fbagi-র প্রতিনিধি পরিচয় দিয়ে পাসওয়ার্ড চাইলে তা প্রতারণা — সাথে সাথে আমাদের জানান।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট পদ্ধতি

fbagi বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

  • Mobile Pay: তাৎক্ষণিক ডিপোজিট, সর্বনিম্ন ৳৫০০।
  • Nagad: তাৎক্ষণিক ডিপোজিট, সর্বনিম্ন ৳৫০০।
  • রকেট: তাৎক্ষণিক ডিপোজিট, সর্বনিম্ন ৳৫০০।
  • ব্যাংক ট্রান্সফার: ১–৩ কার্যদিবস, সর্বনিম্ন ৳২,০০০।

ডিপোজিটের নিয়ম

  • ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে রেজিস্ট্রেশন করা মোবাইল নম্বর থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো অর্থ গ্রহণযোগ্য নয় এবং ফেরত দেওয়া হবে।
  • একক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা ৳১,০০,০০০।
  • দৈনিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট ৳৩,০০,০০০।
  • ডিপোজিটে কোনো লুকানো ফি নেই; সম্পূর্ণ পরিমাণ অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।

fbagi শুধুমাত্র নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে। আপনার আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

উইথড্রল নীতি ও প্রক্রিয়া

fbagi দ্রুত ও ঝামেলামুক্ত উইথড্রল নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। উইথড্রলের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:

  • উইথড্রলের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০।
  • প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৳৫,০০,০০০ উইথড্রল করা যাবে।
  • উইথড্রল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মাধ্যমে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে বড় উইথড্রল আটকে যেতে পারে।
  • বোনাস অর্থ উইথড্রলের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে fbagi উইথড্রল সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

উইথড্রল সময়সীমা

  • Mobile Pay / Nagad / রকেট: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে।
  • ব্যাংক ট্রান্সফার: ১–৩ কার্যদিবস।

উইথড্রলে অস্বাভাবিক বিলম্ব হলে অবশ্যই আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করব।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

fbagi নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা দাবি করার আগে ভালো করে পড়ে নিন।

সাধারণ বোনাস শর্ত

  • প্রতিটি বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে (যদি না অন্যথা উল্লেখ থাকে)।
  • বোনাস উইথড্রল করার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে (সাধারণত ডিপোজিট + বোনাস এর ১০–৩০ গুণ)।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ডিভাইস থেকে একই বোনাস দাবি করার চেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
  • নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে বোনাস ব্যবহার না করলে তা বাতিল হয়ে যাবে।
  • fbagi যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন (সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত)। এই বোনাস উইথড্রলের জন্য মূল ডিপোজিট + বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ ওয়েজারিং করতে হবে।

fbagi কোনো বোনাস অপব্যবহার বা ম্যানিপুলেশনের প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে। দায়িত্বশীলভাবে বোনাস ব্যবহার করুন।

বেটিং নিয়মকানুন

fbagi-তে বেটিং করার ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ নিয়মগুলো সর্বদা প্রযোজ্য। নির্দিষ্ট খেলা বা ইভেন্টের জন্য আলাদা নিয়ম থাকতে পারে।

  • একবার নিশ্চিত হওয়া বেট বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
  • প্রদর্শিত অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে; বেট কনফার্মের সময়ের অডসই প্রযোজ্য হবে।
  • কোনো টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে fbagi সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে fbagi-র নীতি অনুযায়ী বেট মীমাংসা করা হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে ডেটা বিলম্বের কারণে সৃষ্ট অসংগতির জন্য fbagi দায়ী নয়।
  • বেটিং সীমা fbagi কর্তৃক নির্ধারিত এবং তা যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।

বেট মীমাংসা নীতি

সকল বেট আনুষ্ঠানিক ফলাফলের ভিত্তিতে মীমাংসা করা হবে। কোনো বিতর্কিত ফলাফলের ক্ষেত্রে fbagi-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। বেট মীমাংসায় আপত্তি থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে support@fbagi.bet-এ জানাতে হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

fbagi-তে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
  • বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেটিং।
  • বেটিং সিস্টেমে বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
  • অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা প্রতারণার চেষ্টা।

সতর্কতা: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে fbagi কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট তদন্ত, স্থগিত বা বাতিল করতে পারে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

fbagi নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি লগইন না করলে)।
  • সদস্যের নিজের আবেদনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় স্বেচ্ছায় বিরতি নেওয়া।

নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে support@fbagi.bet-এ ইমেইল করুন। বাকি ব্যালেন্স নির্ধারিত পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

fbagi তার সেবা সর্বোচ্চ মান বজায় রেখে পরিচালনার চেষ্টা করে। তবে নিচের বিষয়গুলোতে fbagi কোনো দায় বহন করে না:

  • ইন্টারনেট বিঘ্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে মিস হওয়া বেট।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি।
  • বেটিং থেকে আর্থিক ক্ষতি — বেটিং ঝুঁকিপূর্ণ এবং ক্ষতির সম্ভাবনা সর্বদা বিদ্যমান।

বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। যা হারানোর সামর্থ্য নেই তা বাজি রাখবেন না। সমস্যা মনে হলে দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

১১ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

fbagi আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাবেন।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা বিনা অনুমতিতে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।
  • fbagi GDPR এবং প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন মেনে চলে।
  • আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
  • সকল ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়।

১২ শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

fbagi যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের পরেও fbagi ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@fbagi.bet
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডানে চ্যাট বাটন।
  • সাহায্য কেন্দ্র: fbagi.bet/help-center

আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, দিনের ২৪ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। সাধারণত ১–২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।


আমাদের প্রতিশ্রুতি ও সুবিধাসমূহ

fbagi শুধু একটি বেটিং প্ল্যাটফর্ম নয় — এটি বাংলাদেশের খেলাধুলাপ্রেমীদের জন্য একটি বিশ্বস্ত অভিজ্ঞতা।

১০০% নিরাপদ লেনদেন

fbagi-র সকল পেমেন্ট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়। নিরাপদ বেটিং আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

দ্রুত উইথড্রল

Mobile Pay ও Nagad-এর মাধ্যমে মাত্র ১৫ মিনিটে উইথড্রল পান। fbagi-র নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চললে পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ ঝামেলামুক্ত।

আকর্ষণীয় বোনাস

নতুন সদস্যদের জন্য ১০০% স্বাগত বোনাস, নিয়মিত রিলোড বোনাস ও ক্যাশব্যাক। সব বোনাসের শর্ত স্বচ্ছ ও সহজবোধ্য।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সব সময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

বিশ্বমানের স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ ৩০+ খেলায় লাইভ বেটিং উপভোগ করুন। fbagi-র বেটিং নিয়মকানুন স্পষ্ট ও ন্যায্য।

দায়িত্বশীল গেমিং

fbagi বিশ্বাস করে বেটিং হওয়া উচিত আনন্দদায়ক, চাপের নয়। ডিপোজিট লিমিট, স্ব-বর্জন ও বিরতির সুবিধা সব সদস্যের জন্য বিনামূল্যে।


fbagi-র নিয়ম বুঝলেন? এবার খেলার পালা!

আজই fbagi-তে বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং ১০০% স্বাগত বোনাস দাবি করুন। নিরাপদ, স্বচ্ছ ও মজাদার বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে বেটিং করুন | দায়িত্বশীল গেমিং নীতি দেখুন

English